직장 상사분이 아프셔서 119 구급대원을 요청했는데
상담원이 처음부터 틱틱거리시고 갑질하듯 불친절하셔서
듣다가 기분이 나빠 아니 왜케 화를 내고 그러냐고 불친절하다고 얘기했더니
짜증내면서 이상한 말을 하시더라구요?
제가 화난 부분은 대응이 미흡해서 화가난건데
이런 부분 신고하겠다고 하니,
신고하세요 하면서 비꼬듯 말하시더라구요
공무원이 이렇게 불친절해도 되나요?
본인 감정 다 내비치면서 일해도 되나요?
이런 사람이 고객센터에 있다는게 이해가안되네요.
제발 상담원 교육좀 제대로 시키세요!!!! |
