안녕하세요.
그리고 오류가 난 상태에서는 초기화가 필요하기때문에
일단 대상자 아이디라던지 전화번호라던지 정보가 필요합니다.
이곳 게시판에서 공개정보로 개인정보를 적을 시 노출 될 가능성이 있으니
02-6359-0119로 09~18시 사이에 전화주시면 상세히 답변드리겠습니다.
감사합니다.
************ 원본 메시지 ************
119안심콜을 신청하려고 하는데요. 수혜자 등록을 하다가 2번 질병등록을 하고 저장을 누르니까 시스템 오류로 창이 다른 데로 넘어가 버려서 입력을 다 못한 상태에서 입력된 정보가 없어졌습니다. 다시 대상자 정보를 입력하려고 새 창을 띄워서 작성하였지만 이미 등록된 대상자로 나오네요. 3번칸의 가족사항을 작성을 못했고 등록완료를 하지 못한 대상자인데 이럴경우에 수정이나 다시 입력을 어떻게 해야하나요? 등록수혜자 관리 목록에도 뜨지 않고 수정도 할 수 없고 입력도 할 수 없는 상태에서 난감하네요....
**** 저 밑에 글에 비밀번호 잊어버려서 다시 글 쓴 건데 죄송하지만 다시 한번 답변 부탁드려도 될까요??? |